福建省全國人大代表到廈門銀行開展專題調研
2023年10月8日，福建省全國人大代表到廈門銀行開展兩岸融合發(fā)展示范區(qū)建設專題調研。調研組由省人大常委會黨組書記、副主任周聯清帶隊，廈門市人大常委會黨組書記、主任楊國豪，以及省人大常委會、市人大常委會、廈門市政府有關領導隨同調研。
廈門銀行黨委書記、董事長姚志萍對全國人大代表一行的調研指導表示熱烈歡迎。她表示，廈門銀行是一家融合了兩岸親情和兩岸金融智慧的上市銀行，近期發(fā)布的《中共中央 國務院關于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見》令廈門銀行倍受鼓舞、倍感振奮。廈門銀行將倍加珍惜，緊抓歷史機遇，不折不扣貫徹落實好《意見》精神，深入發(fā)揮臺資背景和兩岸區(qū)位優(yōu)勢，持續(xù)深耕兩岸金融業(yè)務，助力營造“兩岸一家親、閩臺親上親”的濃厚社會氛圍，為福建建設兩岸融合發(fā)展示范區(qū)貢獻廈行力量。
與會代表聽取了廈門銀行整合兩岸資源優(yōu)勢的成果匯報，從資本融合、技術創(chuàng)新、人才引進、業(yè)務首發(fā)、文化交流等五方面深入了解廈門銀行的兩岸融合發(fā)展歷程，并通過一張張珍貴的歷史照片和具體生動的服務案例，了解廈門銀行堅持精神文明與物質文明“兩手抓，兩手都要硬”的兩岸融合發(fā)展實踐成果。
調研期間，與會代表實地察看了廈門銀行提供金融服務的一線網點。作為一家臺資背景銀行，廈門銀行在網點建設方面積極借鑒臺灣的銀行網點設計理念，創(chuàng)新推出陪伴式服務和坐享式人性化服務，在功能分區(qū)上更注重客戶私密性和動線合理性，在細節(jié)處更具人文關懷和便利性，將更大的空間讓渡給客戶，不斷提升客戶體驗。網點中的“臺商之家”也給調研組留下了深刻印象?！芭_商之家”是廈門銀行為了更好地服務臺胞臺企，在21家對臺特色支行設置的服務專區(qū)，并且大多數對臺特色支行已配備了臺籍客戶經理，提供更貼合臺胞臺企需求和習慣的金融服務。
與會代表對廈門銀行深化兩岸金融合作，在服務兩岸臺胞臺企方面的各項創(chuàng)新舉措，以及在兩岸融合發(fā)展過程所發(fā)揮的作用表示了充分肯定。
廈門銀行將以此次全國人大代表調研為契機，不斷加強對臺特色經營，擦亮兩岸金融合作的金字招牌，為廣大臺胞臺企提供更優(yōu)質、更便捷、更貼心的金融產品和服務，便利臺胞在閩生活，促進臺企在閩發(fā)展，為深化兩岸融合發(fā)展添磚加瓦。