廈門銀行在福建省銀行機(jī)構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽中勇奪桂冠
2022年9月19日，福建省銀行機(jī)構(gòu)金融消費權(quán)益保護(hù)知識與實務(wù)技能競賽總決賽在福州圓滿落幕，廈門銀行榮獲團(tuán)體一等獎并包攬個人前三名。本次競賽由中國人民銀行福州中心支行、福建省總工會、共青團(tuán)福建省委主辦，福建省金融消費權(quán)益保護(hù)協(xié)會協(xié)辦，是中國人民銀行福州中心支行首次在金融消費保護(hù)領(lǐng)域開展的大型技能競賽。
競賽自2月啟動以來，廈門銀行高度重視，在行內(nèi)掀起學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護(hù)知識的熱潮。通過初賽選拔，廈門銀行擇優(yōu)選派的林詩涵、紀(jì)亞妹、李武湖、吳秀瓊四名業(yè)務(wù)骨干從36支參賽隊伍、144名參賽選手中殺出重圍，以總分364.1分的好成績位列全省第一，成功闖入決賽。
在決賽中，廈門銀行鄭承滿副行長和營運管理部陳曉東總經(jīng)理來到現(xiàn)場為選手加油打氣。最終林詩涵、紀(jì)亞妹、李武湖三名參賽選手頂住壓力，沉著應(yīng)戰(zhàn)，為廈門銀行拔得頭籌，榮獲團(tuán)體一等獎并包攬個人前三名，創(chuàng)造佳績，展現(xiàn)了廈門銀行的形象和風(fēng)采。
廈門銀行將以此次競賽為契機(jī)，不斷加強(qiáng)消費權(quán)益保護(hù)人才隊伍建設(shè)，提升從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和履職能力，切實提升金融消費權(quán)益保護(hù)工作水平，并將消費權(quán)益保護(hù)全面落實到對客服務(wù)中，提升服務(wù)水平和客戶體驗，持續(xù)為消費者提供有溫度的金融服務(wù)，進(jìn)一步提升金融消保高質(zhì)量服務(wù)水平，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)廈行力量。