拾金不昧傳佳話 廈門(mén)銀行正能量
2017年4月14日下午，廈門(mén)華想設(shè)計(jì)有限公司的蔡先生到廈門(mén)銀行總行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。辦理過(guò)程中，柜員詢問(wèn)蔡先生是否攜帶身份證時(shí)，蔡先生回答有，緊接著打開(kāi)背包翻找，找了許久，蔡先生表示今天早上著急出門(mén)，忘了帶錢(qián)包，身份證放在錢(qián)包里，馬上回去拿，于是匆匆忙忙地就走了。
大堂經(jīng)理在廳堂例行巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)低柜座位底下有一個(gè)黑色皮包，里面有現(xiàn)金、身份證、社?？?、銀行卡等重要物品。憑著多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，大堂經(jīng)理推測(cè)皮包可能是客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)落下的，客戶此時(shí)一定很著急。于是大堂經(jīng)理及時(shí)將情況告知營(yíng)業(yè)部主任，主任立即詢問(wèn)當(dāng)班柜員，柜員查看身份證認(rèn)出是剛才辦理業(yè)務(wù)的蔡先生落下的，急忙通過(guò)電話聯(lián)系蔡先生。過(guò)了許久，蔡先生匆匆趕來(lái)，廈門(mén)銀行通過(guò)認(rèn)真取證后確認(rèn)皮包確屬蔡先生并將其歸還。蔡先生對(duì)廈門(mén)銀行員工拾金不昧的行為連聲稱贊，表示廈門(mén)銀行是一家值得信賴的銀行。
一個(gè)小小的事例，展現(xiàn)了廈門(mén)銀行員工的“敬德敬業(yè)”，不僅拾金不昧，兢兢業(yè)業(yè)，大堂經(jīng)理的職業(yè)敏感度和職業(yè)操守更是令人敬佩。近年來(lái)，總行營(yíng)業(yè)部同仁不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平，積極傳播社會(huì)正能量，持續(xù)為客戶提供細(xì)致暖心的服務(wù)。