廈門(mén)銀行關(guān)于2022年11月6日至11月7日業(yè)務(wù)連續(xù)性演練公告
尊敬的客戶：
為確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行，提高本行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急管理水平，更好地為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，保障廣大客戶的利益，本行根據(jù)《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》及業(yè)務(wù)連續(xù)性演練的計(jì)劃安排，擬于2022年11月5日（星期六）20:00至11月6日（星期日）22:00在全行范圍內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)上銀行和音視頻管理系統(tǒng)同城災(zāi)備切換演練，具體影響如下：
2022年11月5日（星期六）20:00至21:00、 2022年11月6日（星期日）21:00至22:00 我行個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門(mén)戶網(wǎng)站自助預(yù)約服務(wù)、未簽約手機(jī)銀行客戶的微信動(dòng)戶通知、手機(jī)銀行在線智能雙錄、對(duì)公預(yù)約開(kāi)戶小程序在線智能雙錄服務(wù)暫停。
2022年11月5日（星期六）20:00至11月6日（星期日）22:00 我行路橋退費(fèi)查詢功能服務(wù)暫停。
2022年11月5日（星期六）21:00至11月6日（星期日）21:00 我行個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門(mén)戶網(wǎng)站自助預(yù)約服務(wù)、未簽約手機(jī)銀行客戶的微信動(dòng)戶通知、手機(jī)銀行在線智能雙錄、對(duì)公預(yù)約開(kāi)戶小程序在線智能雙錄服務(wù)可能出現(xiàn)短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
請(qǐng)您根據(jù)自身需要，提前做好相應(yīng)安排。給您帶來(lái)的不便，我行深表歉意，并將努力縮短暫停服務(wù)的時(shí)間。衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)廈門(mén)銀行的關(guān)注與支持。如有任何問(wèn)題或需任何幫助，敬請(qǐng)致電400-858-8888。
特此公告。
廈門(mén)銀行股份有限公司
2022年11月2日