廈門銀行關(guān)于2022年9月16日至9月17日業(yè)務(wù)連續(xù)性演練及系統(tǒng)升級(jí)暫停服務(wù)的公告
尊敬的客戶:
為確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行,提高本行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急管理水平,更好地為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),保障廣大客戶的利益,本行根據(jù)《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》及本行業(yè)務(wù)連續(xù)性演練的計(jì)劃安排,擬于2022年9月16日到2022年9月17日在全行范圍內(nèi)開展重要信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性演練及系統(tǒng)升級(jí)。根據(jù)演練及升級(jí)計(jì)劃安排,具體影響如下:
一、2022年9月16日(星期五)21:00 至 9月17日(星期六)1:00 本行個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
二、2022年09月17日 (星期六)1:00 至 2:30 本行個(gè)人手機(jī)銀行服務(wù)暫停。
三、2022年09月17日 (星期六)0:00 至 0:30 本行跨行支付業(yè)務(wù)、支付寶、京東、百度支付等線上渠道交易服務(wù)暫停。
四、2022年9月17日(星期六)0:30 至 24:00 本行支付寶、京東、財(cái)付通、百度支付等線上渠道交易服務(wù)可能出現(xiàn)短時(shí)間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
請(qǐng)您根據(jù)自身需要,提前做好相應(yīng)安排。給您帶來的不便,我行深表歉意,并將努力縮短暫停服務(wù)的時(shí)間。衷心感謝您一直以來對(duì)廈門銀行的關(guān)注與支持。
如有任何問題或需任何幫助,敬請(qǐng)致電400-858-8888。
特此公告。
廈門銀行股份有限公司
2022年9月9日