新市民服務(wù)宣傳 南平中山支行在行動(dòng)
為進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，秉承“溫暖市民”的初心，廈門銀行南平中山支行積極踐行服務(wù)新市民理念，從日常服務(wù)到配套服務(wù)，南平中山支行不斷升級(jí)對(duì)新市民的金融服務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)硬軟件服務(wù)設(shè)施上，南平中山支行設(shè)立便民服務(wù)區(qū)，為環(huán)衛(wèi)工等新市民提供休憩的地方，等候區(qū)內(nèi)提供小零食、飲用水等，充分服務(wù)新市民客群，提升客戶體驗(yàn)感。在風(fēng)控可控的原則下，為新市民提供簡(jiǎn)易開戶，省去多余手續(xù)及材料，另一方面，中山支行為企業(yè)新務(wù)工人員等提供上門開卡及激活的業(yè)務(wù)，解決新市民不便到店等需求。
2023年6月中山支行以“金融知識(shí)普及，守護(hù)錢袋子”為主題，依托網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，同時(shí)走進(jìn)福建金盾保安服務(wù)有限公司、深入晝錦社區(qū)、個(gè)體商戶等，為新市民客群充分開展存款保險(xiǎn)、防范電信詐騙等多方面金融知識(shí)普及及新市民服務(wù)知識(shí)宣傳。
打造暖心服務(wù)，積極踐行新市民服務(wù)宣傳，南平中山支行將繼續(xù)強(qiáng)化新市民服務(wù)能力，推動(dòng)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。