榕城好鄉(xiāng)里：溫暖四季，相伴新一紀(jì)——廈門銀行福州分行成立12周年
3月25日廈門銀行福州分行迎來成立12周年。落戶榕城以來，廈門銀行福州分行以“立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、服務(wù)臺(tái)商、面向市民”的市場(chǎng)定位精進(jìn)服務(wù)、深耕發(fā)展，以省會(huì)分行定位，不斷開拓進(jìn)取，以特色化、差異化服務(wù)理念為榕城企業(yè)、市民提供專業(yè)金融服務(wù)。
扎根榕城 展精致服務(wù)“新面貌”
2020年，廈門銀行在上交所成功上市（股票代碼601187）。作為福建省首家上市城商行，廈門銀行近年來重點(diǎn)提升網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量，以“網(wǎng)格化”經(jīng)營模式，先后在鼓樓區(qū)、臺(tái)江區(qū)、倉山區(qū)、長樂區(qū)、福清市等設(shè)立12家網(wǎng)點(diǎn)，不斷拓寬網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營輻射面，提供精準(zhǔn)、精細(xì)、精致的金融服務(wù)，打造廈門銀行發(fā)展新增長極。
2021年底，廈門銀行全新網(wǎng)點(diǎn)形象正式發(fā)布，作為首家標(biāo)準(zhǔn)化支行——福州文化宮支行揭開驚喜面紗。此次形象升級(jí)除了視覺上的優(yōu)化提升，更著重于通過銀行廳堂空間及功能設(shè)計(jì)，打造集服務(wù)化、人性化、私密化和智能化于一體的精品銀行，以提供尊享陪伴式服務(wù)為目標(biāo)，打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)格局，為客戶提供更多空間，讓銀行服務(wù)更智能、更快捷、更高效。
作為大陸首家臺(tái)資背景城商行，該分行堅(jiān)持“立足地方經(jīng)濟(jì)、支持中小企業(yè)、面向城市居民、服務(wù)兩岸臺(tái)商”的市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮臺(tái)資背景和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，率先在福州設(shè)立臺(tái)商專營團(tuán)隊(duì)——臺(tái)商直營部，并將于近期揭牌首家“臺(tái)商特色支行”。
舉辦臺(tái)企專場(chǎng)金融安全知識(shí)宣講；為突發(fā)疾病需就醫(yī)的臺(tái)胞提供上門服務(wù)；憑借特色對(duì)臺(tái)金融服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為在榕臺(tái)企臺(tái)胞提供薪資代發(fā)、薪資匯臺(tái)等專項(xiàng)服務(wù)……該分行臺(tái)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專注于為臺(tái)胞、臺(tái)企在大陸安居展業(yè)提供全方位服務(wù)，打造“兩岸金融合作樣板銀行”。
服務(wù)社會(huì) 做共建同行“好鄉(xiāng)里”
黨建引領(lǐng)，共建同行。2021年底，廈門銀行福州分行發(fā)布“榕城好鄉(xiāng)里”黨建品牌，提出“同頻、同心、同源、同行”理念。截至目前，該分行黨委簽約共建單位達(dá)到29家，并聯(lián)合共建單位開展了黨建共建、公益共建、文體共建、團(tuán)建共建等多種創(chuàng)新形式活動(dòng)，以新時(shí)代特色黨建工作要求為引領(lǐng)，著力構(gòu)建“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相促進(jìn)、共同提高”的黨建工作新格局。
抗疫戰(zhàn)場(chǎng)擺在哪里，黨旗就飄揚(yáng)在哪里。慰問疫苗接種一線醫(yī)務(wù)人員，為社區(qū)一線工作人員提供工作餐，加入核酸檢測(cè)志愿者隊(duì)伍……在當(dāng)前防疫抗疫的特殊時(shí)期，該分行發(fā)揮“鳳凰花”志愿者服務(wù)隊(duì)力量，組織各黨支部、各支行及分支機(jī)構(gòu)，積極協(xié)助所在區(qū)域街道、社區(qū)開展防疫志愿工作，為打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)添磚加瓦。
“源于社會(huì)、回饋社會(huì)”，該分行積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在總行指導(dǎo)下，在全轄支行設(shè)立“手拉手”愛心服務(wù)站，支持“愛心茶攤送清涼”市民公益服務(wù)活動(dòng)；定期開展愛心義剪、拗九節(jié)送粥、金融知識(shí)宣講等適老服務(wù)主題活動(dòng)；向共建社區(qū)、對(duì)口幫扶村捐贈(zèng)辦公設(shè)備，支持基層組織發(fā)展建設(shè)等，以服務(wù)群眾、互幫互助、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，將廈行溫度灑遍榕城。2020年，廈門銀行榮獲第六屆全國文明單位稱號(hào)。
溫暖廈行 創(chuàng)相伴成長“家文化”
成立以來，廈門銀行福州分行始終堅(jiān)持打造特色溫暖“家文化”，持續(xù)開展“廈行家庭日”主題活動(dòng)，結(jié)合傳統(tǒng)佳節(jié)，開展“重陽主題觀影”“跨年團(tuán)圓餐會(huì)”“元宵游園會(huì)”主題活動(dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，營造團(tuán)圓氛圍；結(jié)合節(jié)日開展“驚喜女神節(jié)”“懷舊主題六一家庭日”等特色活動(dòng)，構(gòu)筑企業(yè)與員工、員工與家人溝通交流的橋梁。
關(guān)愛員工，筑牢“主心骨”。該分行還注重員工素質(zhì)全面發(fā)展與提升，設(shè)立登山攝影俱樂部、籃球俱樂部等文體組織，通過定期開展“健步行”“員工籃球賽”等活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。
十二載砥礪奮進(jìn)，十二載春華秋實(shí)。面對(duì)新一紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇，廈門銀行福州分行將以嶄新的面貌，用心精進(jìn)溫暖服務(wù)、用愛踐行“好鄉(xiāng)里”責(zé)任，以人為本、服務(wù)社會(huì)，凝聚新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展金融力量，肩負(fù)起服務(wù)有福之州、幸福之城的時(shí)代使命。