廈門銀行重慶分行營業(yè)部獲評為四星級網(wǎng)點(diǎn)
2018年初，廈門銀行重慶分行營業(yè)部被中國銀行業(yè)協(xié)會正式命名為“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。
廈門銀行重慶分行營業(yè)部自2017年7月申報星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)評選開始，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，大力支持，分行營運(yùn)管理部、綜合管理部等部門協(xié)調(diào)合作出謀劃策。分行營業(yè)部認(rèn)真解讀中銀協(xié)評估的相關(guān)實(shí)施方案，積極召開動員大會并成立星級網(wǎng)點(diǎn)籌備小組，在找準(zhǔn)本支行社會定位及特色服務(wù)的前提下，有序開展星級網(wǎng)點(diǎn)的籌備工作。
廈門銀行重慶分行始終堅持“立足地方經(jīng)濟(jì)，支持中小企業(yè)，面向城市居民，服務(wù)兩岸臺商”的發(fā)展定位，扎根巴渝，深耕巴渝。分行營業(yè)部自2013年10月成立以來作為一個朝氣蓬勃的隊伍，永遠(yuǎn)是分行最活躍的一份子。
去年開始，分行營業(yè)部參照“星級網(wǎng)點(diǎn)”的評價體系來作為要求自己的標(biāo)桿，雖有不足，但通過申報“星級網(wǎng)點(diǎn)評選”這個在當(dāng)時看來可望而不可及的目標(biāo)，來促進(jìn)自己不斷提升。在部門內(nèi)部樹立“服務(wù)立行”觀念，倡導(dǎo)“先服務(wù)，后業(yè)務(wù)”的營銷理念，全體動員，全體參與。終于，在2018年年初迎來好消息，分行營業(yè)部被中國銀行業(yè)協(xié)會正式命名為“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。
我們堅信，只要以《中銀協(xié)服務(wù)評估體系》為目標(biāo)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，持續(xù)改善我部經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)水平，向“千佳”、向“百佳”網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)邁進(jìn)，那么我們一定有能力推動廈門銀行在重慶地區(qū)走出一條特色發(fā)展的康莊大道，更好的為當(dāng)?shù)厥忻窈推髽I(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。